7-ЗВЕЗДНО ОБСЛУЖВАНЕ

Новини, официални съобщения, нови модели, събития и любопитни факти: следвайте Alfa News и бъдете в течение на света на Alfa Romeo.

Ние от “Витоша Ауто” предлагаме ненадминато следпродажбено обслужване за собствениците на Alfa Romeo, базирано на разбиране и лично отношение. Нашите консултанти ще приемат автомобила Ви за сервиз с желание, ще Ви изслушат внимателно и ще отговорят на поставените от Вас въпроси в най-кратки срокове и с внимание към всеки детайл.

Като собственик на нов автомобил Alfa Romeo Stelvio, Вие ще можете да се възползвате от:

Основен пакет 7-звездно обслужване:

  • Професионално отношение и внимание към всяко Ваше запитване;
  • Прозрачност на сервизните операции и пълен преглед на техническото състояние при всяко обслужване в сервиза;
  • Предоставяне на доклад за техническото състояние на автомобила след посещение в сервиза;
  • Видео съобщение и детайлно обяснение при нужда от подмяна на част;
  • Предоставяне на сменените части при ремонт или обслужвания;
  • Използване само на оригинални резервни части и консумативи;
  • Честно и отговорно отношение при смяна на части по гаранция;
  • Care center на разположение 24/7;
  • Квалифициран персонал, преминал през всички необходими от страна на производителя обучения;
  • Модерно и високотехнологично оборудване;
  • Завеждане на щети на място с избрани застрахователи;
  • Услуга за безплатно взимане и връщане на автомобила от и до дома или офиса, при нужда от сервиз. 

Допълнителен пакет 7-звездно обслужване:

  • Безплатен заместващ автомобил;
  • Безплатна услуга Fly Care за взимане и връщане от летище София;
  • Приоритетно приемане в сервиз;
  • Организация на процес по ГТП, с взимане и връщане на автомобила от дом или офис;
  • Достъп до специализиран хотел за гуми при минамална такса;
  • Членство в клуба на “Витоша Ауто” с достъп до лимитирани и нетърговски мероприятия на клиентите на компанията, както и до специални условия от партньори.

*Описаните услуги се предлагат при наличност и възможност, в зависимост от избраното представителство. Допустими са разлики в предлаганите услуги и пакети в различните дилърства. За повече информация попитайте най-близкия до Вас дилър.