
7-ЗВЕЗДНО ОБСЛУЖВАНЕ
Новини, официални съобщения, нови модели, събития и любопитни факти: следвайте Alfa News и бъдете в течение на света на Alfa Romeo.
Ние от “Витоша Ауто” предлагаме ненадминато следпродажбено обслужване за собствениците на Alfa Romeo, базирано на разбиране и лично отношение. Нашите консултанти ще приемат автомобила Ви за сервиз с желание, ще Ви изслушат внимателно и ще отговорят на поставените от Вас въпроси в най-кратки срокове и с внимание към всеки детайл.
Като собственик на нов автомобил Alfa Romeo Stelvio, Вие ще можете да се възползвате от:
Основен пакет 7-звездно обслужване:
- Професионално отношение и внимание към всяко Ваше запитване;
- Прозрачност на сервизните операции и пълен преглед на техническото състояние при всяко обслужване в сервиза;
- Предоставяне на доклад за техническото състояние на автомобила след посещение в сервиза;
- Видео съобщение и детайлно обяснение при нужда от подмяна на част;
- Предоставяне на сменените части при ремонт или обслужвания;
- Използване само на оригинални резервни части и консумативи;
- Честно и отговорно отношение при смяна на части по гаранция;
- Care center на разположение 24/7;
- Квалифициран персонал, преминал през всички необходими от страна на производителя обучения;
- Модерно и високотехнологично оборудване;
- Завеждане на щети на място с избрани застрахователи;
- Услуга за безплатно взимане и връщане на автомобила от и до дома или офиса, при нужда от сервиз.
Допълнителен пакет 7-звездно обслужване:
- Безплатен заместващ автомобил;
- Безплатна услуга Fly Care за взимане и връщане от летище София;
- Приоритетно приемане в сервиз;
- Организация на процес по ГТП, с взимане и връщане на автомобила от дом или офис;
- Достъп до специализиран хотел за гуми при минамална такса;
- Членство в клуба на “Витоша Ауто” с достъп до лимитирани и нетърговски мероприятия на клиентите на компанията, както и до специални условия от партньори.
*Описаните услуги се предлагат при наличност и възможност, в зависимост от избраното представителство. Допустими са разлики в предлаганите услуги и пакети в различните дилърства. За повече информация попитайте най-близкия до Вас дилър.